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メールで購入(※ネット不具合の場合のみ)

■氏名(苗字と名前)
■氏名（フリガナ）
■郵便番号
■住所
■電話番号
■お試しセットのサイズ（特大・大・小）
■カートでご注文ができなかった理由を下記よりお選びください。
Ａ　注文送信画面が反応しなかった。
Ｂ　注文送信後エラーが出た。
Ｃ　その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　）
■ご迷惑でなければお客様のスマートフォンの機種と契約会社様をお知らせください。
（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）

○お支払方法につきましてはメール確認後、別途弊社よりご連絡いたします。
※クレジットカード決済はできませんのでご了承ください。

お支払方法について

〇クレジットカード支払い
商品と一緒に納品書が届きます。
（領収書は弊社では発行しておりません。予めご了承ください。）

〇代金引換
ヤマト運輸での配送となりますので、ドライバーにお支払いください。
（送り状の控えが領収書となります）

代引手数料は無料！！
※お試しセットのお支払いは代引不可となっております。

配達日時の指定について

配送指定がない場合は通常２～５日でのお届けとなります。
（ ※夏季・冬季長期休業日・ゴールデンウィーク等は除きます ）
北海道・沖縄・離島は配達日の指定ができません。ご了承くださいませ。
時間の指定は、全ての区域で指定いただけます。下記よりお選びください。

午前中(１２時まで)／１４時～１６時／１６時～１８時／１８時～２０時／１９時～２１時

◎ 配送業者はヤマト運輸（クロネコヤマト）です。

サイトのショッピングカートからご注文いただきますと、まず自動返信で「ご注文内容確認」メールが送信されます。
その後、「商品の代金・発送日のお知らせ」メールが弊社の受注担当者から送信されますので、お客様へはご注文後２種類のメールが届きます。
これらのメールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。

携帯・スマートフォンのアドレスをご使用の方
お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合にメー ルが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。

@taishin-kyushu.co.jp

PCアドレスをご使用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
その場合は「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱フォルダ」等をご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

その他の理由
・注文時に正しくアドレスが入力されていない
・メールボックスの容量が上限に達している

上記を試された後もメール返信がない場合は、お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

※商品の発送について
ご注文内容に住所の間違い(番地入力忘れ)や、お届け日時の確認(日時指定不可の商品に、指定を入れて注文している)などの問題がなければ、随時商品は発送させていただきます。

送料について

お届け先１件あたりのご注文金額が5,000円以上で送料無料とさせていただきます。
その他のご注文は下記の送料が別途必要となります。

・北海道・沖縄・離島　 一律 1,980円
・東北・関東・信越 　　   一律 880円
・その他の地域 　　　　　一律 660円

※お試しセットは送料込みの金額ですので、別途送料は不要です。

返品について

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

個人情報取扱について

お客様のお名前や住所など個人的な情報は、弊社が責任をもって管理いたします。
どうぞご安心ください。
個人情報取扱については、こちらで詳しくご説明しております。

お問い合わせについて

商品について・ご注文についてなど何でもお問い合わせください。
お問い合わせはこちらです。

▽ その他ご注文方法

かわゆい花子をはじめとした弊社の洗剤はスーパーなどでは市販されておりません。
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